preloader
Перейти до основного вмісту
KPO barwy RP NextGenerationEU

Шрифт:

Контраст:

Polityka prywatności

Polityka prywatności i cookies

A. Definicje

  1. Usługodawca/Administrator – Anna Witkowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Anna Witkowska, ul. Brzeska 2, 71 – 795 Szczecin, NIP: 8571563717, REGON: 320093353;
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do zaciągania we własnym imieniu zobowiązań oraz nabywania praw, która korzysta z Usługi świadczonej przez Usługodawcę;
  3. Serwis – strona internetowa umieszczona pod adresem https://ruskabania.eu/;
  4. Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na:
    1. możliwości korzystania z stacjonarnej łaźni parowej „Ruska Bania” w określonym dniu i godzinie;
    2. wynajmie małej, stacjonarnej łaźni parowej przez określony czas;
    3. wynajmie mobilnej sauny na kołach przez określony czas;
    4. wynajmie ekologicznego domku „Tiny House – mikrobiet turystyczny off-grid” przez określony czas;
    5. organizacji wydarzeń i warsztatów w określonych dniach i godzinach;
  5. Produkt – towary sprzedawane za pośrednictwem Serwisu, w szczególności akcesoria saunowe, olejki eteryczne, ręczniki, piece, gotowe sauny;
  6. Umowa na świadczenie usług – umowa na świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem;
  7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem;
  8. Umowa – Umowa na świadczenie usług albo Umowa sprzedaży;
  9. Polityka – niniejsza Polityka prywatności i cookies.

B. Wprowadzenie

  1. Polityka przedstawia informacje o sposobach przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych. W Polityce wyjaśniono, jakie dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i ujawnione, a także w jaki sposób wykorzystywane są (ciasteczka).
  2. Celem zamieszczenia Polityki jest zapewnienie zgodności Serwisu z wymogami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
  3. Polityka ma zastosowanie podczas odwiedzania i korzystania z Serwisu, a także korzystania z Usług. Polityka może zostać uzupełniona lub zastąpiona dodatkowymi oświadczeniami o ochronie prywatności lub warunkami udostępnianymi Klientowi w razie potrzeby.
  4. Polityka ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których Usługodawca jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe. Dotyczy to zarówno przypadków, w których Usługodawca przetwarza dane osobowe pozyskane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, jak i przypadków, w których dane osobowe zostały pozyskane z innych źródeł. Usługodawca realizuje swoje obowiązki informacyjne w obu powyższych przypadkach, określone odpowiednio w art. 13 i art. 14 RODO zgodnie z tymi przepisami.

C. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Anna Witkowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Anna Witkowska, ul. Brzeska 2, 71 – 795 Szczecin, NIP: 8571563717, REGON: 320093353.
  2. Z Administratorem danych osobowych można się skontaktować:
    1. korespondencyjnie pod adresem: Brzeska 2. 71-795 Szczecin
    2. pod adresem mailowym kontakt@ruskabania.eu lub
    3. pod numerem telefonu 606272274

D. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych

  1. W celu zawarcia u realizacji Umowy Administrator przetwarza:
    1. informacje dotyczące urządzenia Klienta w celu zapewnienia poprawności działania usług: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane dotyczące sesji, dane przeglądarki internetowej, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności w Serwisie, w tym na poszczególnych podstronach;
    2. dane osobowe Klientów: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP, numer konta bankowego lub inne dane osobowe, których podanie jest niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy, a których podania w Serwisie wymaga Administrator.
  2. Podanie danych osobowych przez Klienta:
    1. o których mowa w ust. 1 pkt a powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do prawidłowego korzystania z Serwisu; niepodanie tych danych skutkuje brakiem możliwości korzystania z Serwisu lub jego poszczególnych funkcjonalności;
    2. o których mowa w ust. 1 pkt b powyżej jest wymogiem umownym i jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i realizacji Umowy na świadczenie usług lub Umowy sprzedaży; niepodanie tych danych skutkuje brakiem możliwości zawarcia i realizacji Umowy, czyli skorzystania z Usługi lub zakupu Produktu.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
    1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w związku z wyrażeniem zgody na stosowanie określonych plików cookies lub innych podobnych technologii, wyrażonych przez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej – te dane są przetwarzane do czasu zakończenia korzystania przez Klienta z Serwisu;
    2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu zawarcia i realizacji Umowy, tj. skorzystania z Usługi lub zakupu Produktu – te dane są przetwarzane do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy albo przez okres wymagany przez odrębne przepisy dotyczące obowiązków podatkowo-rachunkowych – w zależności od tego, który okres skończy się później.

E. Działania marketingowe Administratora

  1. Administrator może zamieszczać w Serwisie informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści jest dokonywane przez Administratora danych zgodnie z art. 6 ust.1 lit. f RODO, tj. zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych polegającym na publikacji treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych akcji, w które Administrator danych jest zaangażowany.
  2. Jednocześnie działanie to nie narusza praw i wolności Klientów. Klienci spodziewają się otrzymywania treści podobnej zawartości, a nawet tego oczekują lub jest to ich bezpośrednim celem wizyty na stronach Serwisu.

F. Odbiorcy danych użytkowników

  1. Administrator dane osobowe Klientów wyłącznie podmiotom przetwarzającym na mocy zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług na rzecz Administratora, np. hostingu i obsługi Serwisu, usługi IT, obsługi marketingowej i PR.

G. Przesyłanie danych osobowych do państw trzecich

  1. Dane osobowe nie będą przetwarzane w państwach trzecich.

H. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
    1. dostępu (art. 15 RODO) - uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;
    2. do otrzymania kopii danych (art. 15 ust. 3 RODO) - uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie Administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych;
    3. do sprostowania (art. 16 RODO) - żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych;
    4. do usunięcia danych (art. 17 RODO) - żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania;
    5. do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, gdy:
      1. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
      2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,
      3. Administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
      4. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;
    6. do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła Administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu Administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany;
    7. do sprzeciwu (art. 21 RODO) - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas Administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, Administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach;
    8. do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez Administratora w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.
  2. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane dane kontaktowe, z Administratorem i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

I. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

  1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się w następujący sposób:
    1. korespondencyjnie pod adresem: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
    2. poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie:
      https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
    3. pod numerem telefonu: 606 950 000.

J. Profilowanie

  1. Przetwarzane dane osobowe Klienta nie są przedmiotem profilowania jako jednej z form zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych.

XI. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Polityka może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami Administratora w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji Klientom.
  2. Wszelkie zmiany wprowadzane do Polityki będą publikowane na niniejszej stronie. Zaleca się regularne sprawdzanie strony w celu sprawdzenia aktualizacji niniejszej Polityki. Jeżeli Klient nie akceptuje Polityki lub zmian w niej, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

K. Cookies

  1. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Klientach w następujący sposób:
    1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje w celach wynikających z funkcji konkretnego formularza;
    2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookies (tzw. „ciasteczka”);
    3. poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Serwisu.
  2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Klienta / Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze strony Sklepu internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Serwis korzysta z plików cookies wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta uprzedniej zgody w tym zakresie. Wyrażenie zgody na korzystanie przez Serwis z wszystkich plików cookies następuje poprzez kliknięcie przycisku: „Zamknij” podczas wyświetlania się komunikatu o korzystaniu z plików cookies przez Serwis albo poprzez zamknięcie tego komunikatu.
  4. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na korzystanie przez Serwis z plików cookies, może skorzystać z opcji: „Nie wyrażam zgody”, dostępnej również w komunikacie o korzystaniu z plików cookies przez Serwis bądź dokonać zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której aktualnie korzysta (może to jednak spowodować niepoprawne działanie Serwisu).
  5. W celu zarządzania ustawieniami cookies, należy wybrać z listy przeglądarkę internetową/system i postępować zgodnie z instrukcjami: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
  6. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych pochodzących z plików cookies są prawnie uzasadnione interesy Administratora, polegające na zapewnianiu wysokiej jakości usług oraz zapewnianiu bezpieczeństwa usług.
  7. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.
  8. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    2. określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu rekomendacji produktowych i dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
  9. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Klienta. Klienci mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies.
  10. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  11. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Klienta i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z Serwisem reklamodawców oraz partnerów Serwisu.
  12. Serwis wykorzystuje następujące pliki cookies:
NazwaCelDostawcaCzas
_gaUżywany do rozróżniania użytkowników.Google Analytics2 lata
_ga_<container-id>Utrzymuje stan sesji.Google Analytics2 lata
_gidUżywany do rozróżniania użytkowników.Google Analytics24 godziny
_gatUżywany do ograniczania liczby żądań.Google Analytics1 minuta
_fbpIdentyfikuje przeglądarki w celu dostarczania usług reklamowych.Meta (Facebook)3 miesiące
frSłuży do wyświetlania, pomiaru i ulepszania trafności reklam.Meta (Facebook)3 miesiące
gtm_auth, gtm_debugParametry diagnostyczne dla trybu debugowania Google Tag Managera.Google Tag Managersesja
gtm_previewObsługuje tryb podglądu GTM.Google Tag Managersesja
_fbpŚledzenie użytkownika i wyświetlanie spersonalizowanych reklam.Facebook3 miesiące
_gcl_auPrzechowywanie informacji o kliknięciach w reklamy Google Ads.Google Ads / Analytics3 miesiące
categoriesZapamiętanie wyboru kategorii ciasteczek przez użytkownika.Własnerok
cookie_itemsPrzechowuje informacje o zaakceptowanych ciasteczkach.Własnerok
PHPSESSIDUtrzymanie sesji użytkownika (np. koszyk, logowanie).WłasneDo końca sesji

L. Newsletter

  1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas rejestracji do Serwisu lub podczas składania zamówienia w Serwisie (pole nieobowiązkowe). W przypadku wyrażenia takiej zgody, Klient otrzymywać będzie na podany przez siebie adres email informację (newsletter) Serwisu, a także inne informacje handlowe wysyłane przez Usługodawcę.
  2. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera, zgłaszając takie żądanie pod adresem e-mailowym: kontakt@ruskabania.eu.